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「運用」の用語一覧

監視、ログ、SLA など、公開したあとのサービスを支える言葉を集めています。障害対応や保守契約の場面でよく登場します。

cron は、決まった時刻や周期でコマンドを自動実行するための定期実行の仕組みです。

cron は、毎朝決まった時間に鍵を開けたり掃除を始めたりする当番表付きタイマーのようなものです。

SLAは、サービス提供者がユーザーや顧客に対して「このレベルのサービスを保証します」と取り決めた合意文書です。

SLAは、引越し業者との契約書に似ています。「何時までに届ける」「破損があれば弁償する」という約束を文書で交わすように、サービスの品質を数値で約束します。

キャッシュは、よく使うデータを近くに一時保存して表示や処理を速くする仕組みです。

キャッシュは、毎回倉庫まで取りに行かず、手元の引き出しによく使う書類を置いておく工夫です。

バックアップは、データを失っても復元できるように、別の場所へ複製を保管しておく備え。

バックアップは、大事な鍵をなくしたときのために作る「合鍵保管」。

ヘルスチェックは、サーバーやアプリが正常に応答できるかを定期的に確かめる見張りの確認です。

ヘルスチェックは、開店前に各店舗へ電話して「今日はちゃんと営業できるか」を確かめる点呼のようなものです。

ログは、サーバーやアプリケーションで起きた出来事を時系列に記録したテキストデータです。

ログは、受付に置いてある来訪者記録簿に近いです。誰が来て、何をして、何時に帰ったかが時系列に残ります。

稼働率は、サービスやサーバーが止まらず動いていた時間の割合を表す指標です。

稼働率は、お店が「開いているはずの時間にどれだけ実際に営業できたか」を記録する営業日誌のようなものです。

監視は、サーバーやWebサイトの異常を早く見つけるために、状態を見張って通知や記録につなげる運用です。

監視は、ビルの管理室で設備ランプや警報を見ながら、異常があればすぐ担当者へ知らせる仕組みに近いです。